觀光局風管處招商創三贏 實質受惠是全民(方寶儀)

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【台灣觀光論壇—風管處改特區招商拼觀光】

（記者徐景蕓採訪整理）

   

方寶儀：『我樂觀其成，如果變成民營的話會更活絡，可加快經營市場。站在企業經營角度上，我認為會達到三贏，前提是從事參與的執業夥伴，都要配合政策，了解推動的理念，這三贏包括企業、政府和消費者，政府的營運績效會變的更活絡，最實質受惠的其實是消費者，像國道高速公路，透過民間經營的競合，就越來越進步，也更有主題，最後的成果都是受惠給民眾。』 

 

以下是方寶儀小姐(現職國立海洋生物博物館營運經理，歷任月眉育樂世界、劍湖山遊樂世界)的訪談全文：

Jennifer

 Q1：您對觀光局13個風管處改特區，對外招商拼觀光的看法？ 

A1：我樂觀其成，如果變成民營的話會更活絡，可加快經營市場。站在企業經營角度上，我認為會達到三贏，前提是從事參與的執業夥伴，都要配合政策，了解推動的理念，這三贏包括企業、政府和消費者，政府的營運績效會變的更活絡，最實質受惠的其實是消費者，像國道高速公路，透過民間經營的競合，就越來越進步，也更有主題，最後的成果都是受惠給民眾。 

對於把這套競合制度，放到風管處的問題，我覺得兩者有點不同，因為風景區是在保留自然景點的資源、特色，但在主題營造時，會引進人為的主題來突顯，我覺得要在風景點做競合，是在考驗民間企業，在經營整合這塊，有沒有勇氣，能在原有的資源下，作規劃延伸，不然可能外加很多，不屬於原有風景區的特色景點，看起來好像很好，但也會變的四不像，所以我覺得未來招商後，在有關風景區的主題方面，可能分工上跟經營國道服務區是有些不一樣的。 

 

Q2：國家風景特區對外招商，訂立特別行政法時，應注意事項? 

A2：以海生館來講，它是一個社教關係，我是負責行銷公關，常接受媒體採訪，乍看之下，不用花媒體預算就有人來報導，但我們希望被曝光，所以負責包裝的人就很重要，就很像化妝師，要了解這個主角的特色，而且要很嚴謹的把關和執行，不是隨便拍一拍，就把它娛樂化、綜藝化。 

跟教育部合作海生館的案子來看，我們有三個宗旨，分別是認識海洋、親近海洋、保護海洋，負責包裝的人要清楚雙方合作的概念，使命宗旨不能丟掉。另外，我覺得保持良好的溝通，因應市場上的需求都很重要。 

 

Q3：風景區對外招商拼觀光政策，對發展千萬觀光大國的意義? 

A3：畢竟這是一個過程，要發展到成熟，目前政策隻能邊修邊改，用民間企業的經營活力，市場會很活絡，而公務人員的服務管理，也不是沒效率，隻是因為體制不同，所以隻要各取其優點，把有效的資源拿出來，對全體都是好的。 ＃